Aviso de privacidad

1Quién es responsable

RutineGame es el responsable de la información que se guarda en esta aplicación, disponible en rutinegame.com.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos, el contacto es hola@rutinegame.com.

2Qué información guardamos

Solo la necesaria para que la app funcione.

De la cuenta de la familia

• El correo electrónico de la persona adulta que crea la cuenta.
• La contraseña, que se guarda cifrada. Nadie en RutineGame puede verla.
• El nombre que le pongan a la familia, que puede ser cualquiera.
• Si invitan a otro adulto a la familia (por ejemplo, mamá y papá, cada quien con su cuenta): el correo de esa persona. Con él se le reconoce cuando crea su propia cuenta, y solo entra a la familia si acepta la invitación.

De cada jugador

• Un nombre o apodo. No tiene que ser el nombre real y no pedimos apellidos.
• Si es adulto o niño, y el personaje (su «Splunking»), el color y los accesorios que escogió.
• Opcional: el día y el mes de su cumpleaños, para avisar y festejarlo. El año también es opcional; solo sirve para decir cuántos cumple.

De lo que hacen en la app

• Los juegos que crean, sus partidas (quién jugó, el marcador, los tiempos y cuánto duró) y sus prácticas (ejercicios, repeticiones y cómo salieron).
• Un conteo de uso: cuántas veces al día se abre cada pantalla de la app (por ejemplo, «Juegos: 3 veces»). Es solo el número; no registra qué hicieron en esa pantalla ni quién la abrió.

Si se apuntan a la lista de espera

• Cuando RutineGame se abre por grupos y el grupo está completo, pueden dejar su correo electrónico para que les avisemos. Solo se usa para ese aviso. Al entrar a la app se borra de la lista, y pueden pedir que lo borremos antes escribiendo a hola@rutinegame.com.

3Qué no pedimos

RutineGame no solicita ni guarda:

• Nombres completos, apellidos ni documentos de identidad.
• Fotografías, voz ni video.
• Teléfono, domicilio ni ubicación.
• Datos bancarios ni de tarjetas.
• Datos de salud ni ningún otro dato sensible.

4Niñas, niños y adolescentes

La cuenta la crea y la administra una persona adulta. Las niñas y los niños no se registran, no tienen correo ni contraseña en RutineGame y no nos dan ningún dato: aparecen dentro de la cuenta de su familia como un apodo y un personaje, que pone la persona adulta.

Recomendamos usar apodos y no nombres completos.

5Para qué usamos la información

• Para que la app funcione: mostrar a su familia sus jugadores, juegos, prácticas, récords y cumpleaños, y conservarlos entre un dispositivo y otro.
• Para la cuenta: enviar los correos necesarios, como el de confirmación y el de cambio de contraseña.
• Para mejorar RutineGame: revisamos números generales de uso, sumados entre todas las familias: cuántas la usan, y qué juegos y pantallas se usan más y menos. En esos números no aparece el nombre de ninguna familia, ni los de sus jugadores, ni sus resultados.

RutineGame no muestra anuncios, no usa la información de las familias con fines publicitarios y no la vende.

6Con quién se comparte

Con nadie para fines propios de un tercero. Solo intervienen los proveedores que hacen posible el servicio, que tratan la información por encargo nuestro y únicamente para prestarlo:

• Supabase, donde se guardan la cuenta y los datos de la familia.
• Hostinger, donde está alojado el sitio y desde donde salen los correos de la cuenta.

Estos proveedores pueden guardar la información en servidores ubicados fuera de México. Fuera de ellos, solo compartiríamos información si una autoridad competente lo exigiera conforme a la ley.

7Cómo la protegemos

• Toda la comunicación entre su dispositivo y RutineGame viaja cifrada (HTTPS).
• Las contraseñas se guardan cifradas de forma que no se pueden leer.
• La base de datos está configurada para que cada familia solo pueda leer y modificar lo suyo. A una familia solo entran los adultos que invitó quien la creó, y solo después de aceptar. Esa separación se comprueba con pruebas automáticas.
• El acceso de administración está limitado a quien opera RutineGame.

Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir un incidente que afecte su información, se lo avisaremos por correo.

8Cuánto tiempo la guardamos

Mientras la cuenta exista. Al eliminar la cuenta de quien creó la familia se borra todo lo de la familia: jugadores, juegos, partidas y prácticas. Si quien se va es un adulto invitado, se borra su cuenta y su acceso; lo de la familia se queda con ella. Las copias de seguridad automáticas pueden conservar la información hasta por 30 días más antes de desaparecer.

9Sus derechos

Ustedes pueden en todo momento acceder a su información, corregirla, pedir que se elimine u oponerse a que se use (los llamados derechos ARCO).

• Dentro de la app, sin pedirle permiso a nadie: cambiar o quitar a un jugador, su apodo o su cumpleaños, y borrar partidas y prácticas. Quien creó la familia puede quitar a un adulto invitado o cancelar su invitación, y un adulto invitado puede salirse cuando quiera.
• Por correo, escribiendo a hola@rutinegame.com desde el correo de la cuenta: eliminar la cuenta completa, o pedir una copia de lo que tenemos guardado de su familia.

Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Ejercer estos derechos nunca se cobra.

10Lo que se guarda en su navegador

RutineGame guarda en su dispositivo únicamente lo necesario para funcionar: que la sesión siga abierta, sus preferencias (sonido, música, tema claro u oscuro) y, si se quedan sin internet a media partida, esa partida hasta que pueda subirse.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros.

11Cambios a este aviso

Este aviso describe cómo funciona RutineGame en la fecha indicada arriba. Si en el futuro cambia la forma en que tratamos la información, por ejemplo al incorporar nuevas funciones o planes de pago, publicaremos aquí el aviso actualizado y lo avisaremos dentro de la app y por correo antes de que el cambio entre en vigor.

Hay algo que no va a cambiar: no vendemos los datos de nadie.